A menudo, se describe al jefe de proyecto web como un director de orquestra que dirige a varios grupos de personas que deben trabajar juntos durante varias etapas de un proyecto para lograr los objetivos establecidos, y a la vez cumplir con las restricciones de costos y límites de tiempo. El jefe de proyecto garantizará la supervisión y coordinación de varias tareas a realizar durante el proyecto web, dirigir a los equipos, hablar con el cliente y brindarle informes de progreso de su jerarquía de forma regular.
El rol del jefe de proyecto web
El jefe de proyecto web mediará las prioridades del proyecto y determinará qué recursos asignar a las diferentes tareas a medida que el proyecto progresa.
Además, asegurará que a veces equipos heterogéneos puedan trabajar juntos. El jefe de proyecto web es el punto focal de una organización horizontal que incluye el desarrollo, mercadotecnia, diseño web e incluso la operación de equipos. También coordinará todas las acciones a ser implementadas durante el proyecto y garantizará una buena comunicación entre los participantes.
El jefe de proyecto web por ende interviene en las etapas tempranas de un proyecto, desde el momento en que se establecen con el cliente cuáles son los requisitos y el bocetado de las especificaciones, definiendo el calendario de implementación y las fechas de entrega. Este también tendrá que manejar a través de todo el proyecto los diferentes problemas a los que se enfrente (limitaciones técnicas no identificadas, gestión de recursos humanos, solución de conflictos, necesidad de recursos materiales, etc.) para resolverlos y permitir la continuidad del proyecto.
Idealmente, el jefe de proyecto web tiene sólidos conocimientos técnicos que le permitirán hablar efectivamente con tanto el equipo técnico como con el cliente, pero también debe poseer habilidades de gestión para comunicarse regularmente con el director del proyecto sobre el progreso, el cumplimiento de los costos y los límites de tiempo y los posibles problemas que hayan surgido.
La función del jefe de proyecto web no está limitada a la realización de la aplicación o sitio web, y esta función no termina tras la entrega del producto. Más allá de eso, él o ella puede brindar el mantenimiento en condición operativa (del acrónimo francés MCO) de la aplicación web y gestionar cualquier posible necesidad en términos de corrección de anomalías (mantenimiento correctivo) y desarrollo de nuevas funciones (mantenimiento progresivo).
Cualidades del jefe proyecto web
El director de proyecto web debe tener cualidades de liderazgo. Debe poder reunir equipos de esferas diferentes y garantizar que todos trabajen de forma efectiva con el único fin de lograr el éxito del proyecto. También debe poder escuchar y realizar propuestas, y ser un buen comunicador para poder resolver posibles conflictos. Incluso debe ser un buen negociador, poder mediar y tomar decisiones.
El director del proyecto también debe poseer cualidades de gestión y tener fibra comercial para poder dialogar y negociar con el cliente. Además, tendrá que escuchar al cliente y estar atento a sus necesidades, como poder convencerlo de que la solución propuesta es sólida y coherente.
Habilidades de un jefe de proyecto web
• Autonomía, rigurosidad y organización
La gestión de proyecto requiere una visión más o menos a largo plazo y poder supervisar las medidas que se tomen.
• Espíritu de contacto, buena comunicación, trabajo en equipo
Al tener que coordinar varios participantes de diferentes esferas, el jefe de proyecto web debe poder adaptarse a sus interlocutores.
• Administración / gestión
El jefe de proyecto web necesita manejar los presupuestos así como también el tiempo de ejecución para cada tarea y las personas responsables de llevarlas a cabo.
• Herramientas de gestión de proyectos
El jefe de proyecto web está naturalmente familiarizado con herramientas como Nutcache para así garantizar la organización y la monitorización del proyecto.
Currículum del jefe de proyecto web
El jefe de proyecto web generalmente tiene entrenamiento que incluye una combinación de cursos relacionados a la técnicas de desarrollo web, mercadotecnia, comunicaciones y gestión.
Es posible lograr la posición de jefe de proyecto web con un diploma Bac nivel + 3 (BTS o DUT, License Pro), aunque con frecuencia el más exigido es el diploma de nivel Bac + 5 (escuela de ingeniería o capacitación universitaria de tipo Master o Master Pro).
Es posible que el jefe de proyecto web haya sido previamente un desarrollador web, asesor o analista, y que destaque su experiencia en el campo de dominio web.
Luego de varios años de experiencia, puede que el jefe de proyecto web desee obtener títulos profesionales. Los dos principales son el Project Management Professional o PMP emitidos por el Project Management Institute o PMI y el International Project Management Association o IPMA.
¿Cuál es el salario de un jefe de proyecto web?
El orden de magnitud del salario de un jefe de proyecto web es el siguiente:
• Junior (1-2 años de experiencia): de 28 000 a 40 000 USD
• Confirmado (3-5 años de experiencia) : de 40 000 a 50 000 USD
• Superior (más de 5 años de experiencia) : de 50 000 a 75 000 USD
Empleo y desarrollo de carrera
La mayoría de los jefes de proyecto web son empleados por las empresas DSC (Digital Service Companies), agencias web y a veces editoriales. Trabajan junto a un director de proyecto o un director de operaciones. Un jefe de proyecto web, dependiendo de sus habilidades y experiencia, tendrá que gestionar varios proyectos web al mismo tiempo, para un cliente o diferentes clientes, o incluso encargarse de proyectos más grandes.
Luego de varios años de experiencia, el jefe de proyecto web evolucionará hacia la posición de director de proyecto (donde tendrá a su vez varios jefes de proyecto bajo su responsabilidad) encargado de las operaciones, o hasta quizás director de operaciones o asesor como soporte de la gestión de proyecto.