Que vous soyez un chargé de projet novice ou vétéran, votre entreprise sera appelée à s’adapter aux nouvelles réalités du marché. Dans les prochaines années, il est même possible que votre équipe ne soit plus la même. Vous devrez alors vous aussi vous adapter à ces changements. Pour vous préparer face à cette éventualité, nous vous présentons aujourd’hui les 5 nouveaux challenges auxquels un chargé de projet devra faire face.
Challenge #1 : la diversité générationnelle
Le vieillissement de la population a un impact sur la société occidentale. Par exemple, au Canada, on note une tendance à la hausse du taux d’emploi chez les personnes âgées de 55 ans et plus. Cette tendance peut entre autres s’expliquer par une scolarité accrue de cette population, mais également par des emplois moins exigeants physiquement ainsi que par le niveau d’endettement des travailleurs bientôt à la retraite.
En entreprise, les baby-boomers ont un savoir-faire inestimable ainsi qu’une éthique du travail marquée. Si vous avez des collègues baby-boomers dans votre équipe, votre challenge, en tant que chargé de projet, est de favoriser l’échange de connaissances entre membres de différentes générations.
D’abord, pour favoriser la rétention des baby-boomers, offrez-leur un horaire flexible afin qu’ils travaillent au meilleur de leurs capacités. Puis, encouragez le partage des connaissances en formant des équipes de travail complémentaires et multigénérationelles avec des coéquipiers baby-boomers et des membres des générations suivantes. Alors que les baby-boomers offriront de la rétroaction à leurs collègues plus jeunes, ces derniers pourront ensuite les aider à maîtriser les technologies les plus récentes.
Challenge #2 : la rétention des coéquipiers
Malgré le souhait des baby-boomers de retarder leur retraite, il y aura toujours des postes à pourvoir au sein de votre organisation. Afin de contrer la pénurie de main-d’œuvre, il sera important de savoir comment attirer de nouveaux employés. Par contre, votre rôle de chargé de projet exigera la rétention de vos coéquipiers.
Pour diminuer au maximum votre taux de roulement, vous devez apprendre à connaître les aspirations de vos collègues. Or, prenez note que ces aspirations diffèrent d’une génération à une autre. Par exemple, chez les milléniaux, ceux-ci désirent se développer et évoluer professionnellement. Pour aider vos coéquipiers milléniaux à progresser dans leur carrière, mettez en place plusieurs stratégies, comme une rétroaction efficace ainsi que des possibilités de télétravail.
D’autres stratégies peuvent également s’appliquer à tout le monde, peu importe la génération. Plus tôt, nous avons abordé l’instauration d’un horaire flexible. En proposant cette flexibilité à tous vos coéquipiers, vous favorisez la conciliation vie personnelle-travail. Vous pouvez également offrir de la formation et du coaching pour aider le développement professionnel de vos collègues. Bref, créez un milieu dans lequel votre équipe serait fière de travailler en établissant une marque d’employeur forte.
Challenge #3 : l’analyse des données
Grâce au big data, nous parvenons à mieux comprendre le consommateur, notamment son parcours web avant d’effectuer une transaction. Les outils sont nombreux pour analyser un parcours web, mais aussi la performance de votre site web : Google Analytics, Hotjar, SEMrush, etc. Votre équipe doit ainsi être familière avec ces outils pour recueillir les données. Cependant, en plus de collecter des données, votre équipe doit également savoir donner du sens à vos chiffres.
En tant que chargé de projet, vous devez maîtriser les statistiques liées à votre clientèle. C’est ainsi que vous parviendrez à prendre les décisions les plus éclairées, que ce soit pour une campagne marketing ou une refonte de votre site web. De plus, l’analyse des données peut aussi être utilisée pour mieux comprendre votre équipe. À l’aide de logiciels, vous pouvez analyser la durée de chaque projet, votre environnement de travail, et même la gestion des ressources (humaines, matérielles, etc.). Une option déjà possible sur certaines plateformes de travail collaboratif en ligne.
Challenge #4 : les nouvelles technologies
Bien entendu, pour parvenir à être un expert en analyse de données, vous devez être familier avec les nouvelles technologies utilisées dans votre milieu de travail. Ces technologies, lorsqu’elles sont maîtrisées, simplifient vos tâches de chargé de projet. Or, elles peuvent également apporter certains inconvénients. Par exemple, si leurs interfaces sont trop complexes, elles peuvent devenir une source de frustration pour vos collègues.
Les nouvelles technologies ont leurs bons côtés, à la condition de choisir celles qui conviennent le mieux aux besoins de votre équipe. Songez également à mettre en place une formation afin que vous et vos coéquipiers maîtrisiez les aspects les plus importants de vos outils technologiques. Enfin, n’oubliez pas d’instaurer des règles d’utilisation de ces nouvelles technologies afin de préserver votre vie privée.
Challenge #5 : le travail à distance
Le télétravail n’est pas une nouveauté. Cependant, il gagne en popularité auprès des entreprises, et avec raison. Le travail à distance permet entre autres de réduire le stress lié au transport, mais également de diminuer les frais de location de bureau. En effet, l’entreprise de demain n’a plus besoin d’espace physique; libérée de cette contrainte, elle peut ainsi attirer les meilleurs talents dans son domaine, peu importe le lieu où ils habitent.
Par contre, si votre équipe est dispersée à travers le monde, vous aurez tout un défi à relever. Il ne s’agit pas seulement de s’adapter aux fuseaux horaires de chaque coéquipier, mais aussi de développer des liens forts entre les membres de l’équipe, malgré la distance. Heureusement, notre infographie vous présente quelques conseils pour bien gérer votre équipe.
Le chargé de projet : plus que de la gestion
En vous préparant face à ces challenges, vous serez plus apte à diriger vos collègues afin qu’ils réalisent le meilleur d’eux-mêmes. Certes, certains défis peuvent être plus difficiles que d’autres, mais en utilisant les méthodes ainsi que les outils adaptés à vos besoins, vous parviendrez à former une équipe unie.
Lorsqu’il s’agit de télétravail ou d’administration de vos finances, un outil de gestion de projet collaborative tel que Nutcache peut vous aider à simplifier vos projets. Par exemple, grâce à ses tableaux, vous facilitez le suivi des tâches de vos coéquipiers. N’hésitez pas à vous inscrire dès maintenant pour un essai gratuit de 14 jours!
