Les meilleurs chefs de projet sont ceux qui livrent dans les délais et en respectant le budget alloué des projets qui satisferont les attentes du client.
Ils ont par ailleurs compris que le leadership et les compétences des personnes qui participent à la tâche sont au moins, voire plus importantes pour la gestion du projet, que l’élaboration d’une méthodologie solide.
C’est pourquoi, afin d’être considéré comme un chef de projet compétent, plusieurs qualités indispensables sont requises. Voici les qualités d’un chef de projet qu’il faut absolument souligner et qui mèneront à la réussite dans le rôle.
Les 6 Qualités d’un chef de projet
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Le leadership
La première qualité indispensable pour être reconnu comme un chef de projet efficace est le leadership. En effet, aujourd’hui un chef de projet doit absolument avoir un bon leadership afin d’exécuter efficacement son rôle. Sans cette compétence, il est difficile de diriger une équipe forcément composée de personnes n’ayant pas des objectifs personnels semblables et venant d’horizons culturels variés.
Le leader doit donc avoir une vision du projet en cours, et saura comment mettre en phase les membres de son équipe avec les différents buts à atteindre. Il doit aussi créer un environnement dans lequel les membres peuvent comprendre, accepter et exécuter avec confiance leurs responsabilités, indépendamment de leurs rôles au sein de l’équipe. Ainsi, il permettra au collectif d’obtenir des résultats plus rapides et de qualité.
Savoir créer une équipe cohérente
Un chef de projet doit aussi être défini par son savoir-faire concernant la construction d’une équipe. Il doit pousser les membres du groupe à dépasser le stade de l’observation et à effacer les rivalités.
Pour qu’une équipe passe d’un groupe d’étrangers à une unité forte et cohérente, la qualité du chef de projet sera dès lors de comprendre le processus et la dynamique nécessaire à cette transformation. Il devra également agir avec tact et diriger son équipe en fonction de l’étape de développement qu’elle traverse.
Savoir inspirer une vision commune
Le chef de projet doit posséder une vision pertinente du but vers lequel il souhaite emmener le projet et doit aussi avoir la capacité de l’articuler avec souplesse. Il est capable d’anticiper les changements et d’être en mesure de déterminer, si nécessaire, de nouvelles limites au projet. En un mot, c’est un visionnaire.
Communiquer efficacement
Savoir communiquer avec les membres travaillant sur le projet est également une qualité fondamentale pour un chef de projet car une communication claire sur les objectifs, la performance ainsi que sur les responsabilités de chacun et les attentes individuelles, débouchera sur un travail réfléchi et inventif.
Pour communiquer efficacement, le chef de projet ne doit pas hésiter à être ouvert et doit oser recourir à la franchise en toutes circonstances. Il doit avoir la capacité de négocier efficacement et d’utiliser si nécessaire la persuasion afin de maintenir le groupe dans un environnement facilitant la coopération.
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Prendre des décisions pertinentes
Il est très difficile de garder son projet sur la bonne voie. C’est pourquoi, en tant que chef de projet, il sera nécessaire de prendre des centaines de décisions chaque jour afin d’atteindre cet objectif. Chacune de ces décisions contribuera à définir le chemin pris par le projet. S’il existe de nombreux modèles de prise de décision pouvant être appliqués à un problème donné, l’important est de savoir choisir celui qui se prêtera le mieux à la situation.
Prendre des décisions en se basant sur les informations disponibles, assumer les conséquences de ces décisions et faire encore et toujours de nouveaux choix ; telle est la difficulté de la tâche.
Parfois, la décision ne sera pas populaire auprès du groupe et il est fondamental que le chef de projet puisse faire accepter ses choix et les fasse exécuter correctement. Être en mesure de négocier et influencer les gens est donc essentiel pour assurer la réussite du projet.
Un autre domaine important dans la prise de décision est l’apprentissage du passé. Il n’y a rien de pire qu’une décision inadéquate prise de manière répétée. Il est par conséquent indispensable pour le chef de projet d’apprendre des situations antérieures et de toujours être à la recherche d’une meilleure façon d’aborder les problèmes.
Il ne faut pas oublier par ailleurs que l’un des éléments clés pour la gestion d’un projet est de notifier le plus rapidement possible à l’équipe de travail la décision qui a été prise.
Faire confiance et savoir déléguer des tâches
Une dernière qualité importante pour un chef de projet est son aptitude à déléguer des tâches. Il ne doit pas hésiter à le faire. La confiance est en effet un élément essentiel dans la relation d’un chef de projet avec son équipe, et cette confiance doit être rendue visible par des actions concrètes. Il est par exemple utile de vérifier et de contrôler le travail des membres du groupe, mais il ne s’agit pas d’abuser de cette surveillance afin d’éviter notamment que la peur ne s’installe au sein de l’équipe.
Ce qui est certain, c’est que les personnes qui sont incapables de faire confiance ne parviendront pas à diriger correctement une équipe de travail.
Conclusion sur les qualités d’un chef de projet
Rarement un domaine professionnel n’a évolué aussi rapidement que celui de chef de projet ces dernières années. De ce fait, le définir est une cible mouvante car le chef de projet devra sans cesse s’adapter, répondre aux besoins de son équipe et résoudre de nouveaux défis.
Cependant les qualités d’un chef de projet évoquées précédemment sont fondamentales pour réussir dans le rôle.
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