Nos últimos anos, o gerenciamento de projetos tornou-se uma parte essencial para uma série de segmentos da indústria, pois atravessa os limites corporativos e geográficos, adaptando-se a diferentes empresas e particularidades de equipes. E, devido à sua natureza em constante expansão, todos os anos podemos prever as próximas tendências na gestão de projetos e novidades que devem trazer ainda mais vantagens para a ferramenta. Compreender essas previsões é o que dá aos gestores de projetos e seus funcionários a capacidade de estarem bem preparados para futuro e tomarem decisões mais inteligentes.
Que tendências na gestão de projetos podemos esperar em 2022?
Neste artigo, escolhemos 5 grandes tendências que podem ajudar os profissionais a ficarem à frente do jogo, conhecerem novas tecnologias e decidirem onde investir no seu desenvolvimento profissional. Use este conteúdo como uma oportunidade para analisar como as previsões podem afetar sua empresa e como você pode se preparar para o que está por vir.
Tendência Nº 1: gerenciamento de projetos para equipes híbridas
Em 2020, o mundo parou e entrou em quarentena. Várias empresas tiveram que mudar suas operações para se adequarem ao formato home office, o que nos fez passar por um processo muito complexo e duro de adaptação. Este cenário continuou até a metade de 2021, quando o advento da vacina foi capaz de nos trazer uma crescente sensação de normalidade novamente. Mas a ironia foi que o trabalho remoto acabou se tornando o novo normal: as pessoas não queriam voltar para o escritório, mas algumas empresas ainda as queriam lá.
Para agradar ambas as partes, o sistema híbrido parecia ser a alternativa perfeita. Um estudo de 2021 conduzido pelo Google revelou que mais de 75% dos entrevistados da pesquisa esperam que o trabalho híbrido venha a se tornar uma prática padrão dentro de suas empresas nos próximos três anos. É por isso que, em 2022, prevê-se que o sistema híbrido comecerá a ser implementado, assim, os gestores de projeto remotos agora terão que adaptar suas abordagens e perspectivas para contemplar os trabalhadores híbridos.
Você pode notar que este formato de trabalho incentiva mais a colaboração em equipe do que nunca, e isso ocorre porque, para que ele funcione, os empregadores e os funcionários devem buscar superar todas as circunstâncias diferentes, tornando a integração e o acesso à informação seus principais focos. A boa notícia é que as ferramentas necessárias para uma colaboração efetiva estão mais acessíveis e disponíveis do que nunca. Apps como o Slack e o Google Chat facilitam a comunicação com sua equipe, e outros aplicativos de mensagens também têm recursos de chamada de voz e vídeo.
Em um sistema híbrido, os trabalhadores são capazes de escolher seu ambiente de trabalho do dia. Se você é um gerente, por exemplo, seu trabalho é saber como liderar considerando essa mudança de circunstâncias. E para o gerenciamento híbrido de projetos será necessário mesclar abordagens da gestão tradicional e remota. Em outras palavras, todos os projetos, tarefas, dados e canais de comunicação devem estar em um só lugar, disponíveis para todos em qualquer situação, seja no escritório ou em casa. Considerando isso, para ambiente de múltiplos projetos, é recomendável usar uma abordagem tradicional para tarefas simples e claras, e metodologias ágeis para as mais complexas.
Tendência Nº 2: tornar-se orientados por dados com BI e BA
Conforme a tecnologia avança, os gerentes de projeto aumentam seu uso de dados para tomarem decisões informadas, lidarem com projetos de uma maneira melhor e escalarem o crescimento dos negócios. Em 2022, os dados têm uma grande chance de se tornarem protagonistas quando se trata de orientar ações e atividades no gerenciamento de projetos. Nossa previsão é que os profissionais dependerão ainda mais de insights relevantes através do uso de Business Intelligence (BI) e Business Analysis (BA).
BI é considerada uma forma descritiva de análise de dados, responsável por apresentar insights passados e presentes sobre o que aconteceu ou o que está acontecendo atualmente em um determinado processo. Essas informações fornecem aos gestores acesso a métricas realistas para operararem, bem como uma melhor visibilidade em projetos, processos e seus resultados.
Por outro lado, BA visa o futuro, ao analisar os dados para melhor prever desafios e se adaptar a fornecer resultados melhores. O uso adequado de dados pode reduzir significativamente a “adivinhação” no processo de tomada de decisão e fornecer um suporte substancial para orientar equipes e ações. A análise de dados também ajuda a melhorar o planejamento de projetos, estimativa de riscos e o gerenciamento de qualidade, o que significa que, se usados corretamente, os dados têm o poder de produzir muito valor comercial.
O gestor de projetos pode usar os dados coletados para ser mais assertivo ao formar equipes, decidir o número de membros, como incluir e posicionar cada funcionário, quais são os conjuntos de habilidades necessários para um determinado projeto, e a duração usual de cada etapa ou do projeto em si. Os dados também podem ser valiosos para ajudar a programar o trabalho, alocar recursos, aumentar a eficiência, reduzir os custos e gerenciar com mais eficácia os riscos. Uma grande assistência, não é?
Tendência Nº 3: Atrair globalmente trabalhadores remotos e flexíveis
Com a globalização e a experiência recente com o trabalho remoto, as empresas perceberam que podem alcançar mais profissionais do que nunca. Atualmente, há uma tendência crescente em contratar funcionários de outros estados que operem em horários flexíveis, adaptando o trabalho às suas necessidades. Além disso, o tradicional expediente de 8 horas vem gradualmente perdendo sua relevância, pois pode ser menos eficaz, dependendo dos hábitos ou preferências do empregado.
No entanto, ao expandir ainda mais as oportunidades de contratação para trabalhadores remotos e flexíveis, os gestores de projeto podem atrair diferentes tipos de profissionais, por exemplo, estudantes ambiciosos e ativos que precisam combinar turnos de trabalho com seu tempo de estudo. Outra grande vantagem é a oportunidade de contratar globalmente. Com o avanço do gerenciamento de projetos em diferentes campos para diferentes propósitos, alguns projetos exigem habilidades tão específicas que encontrar um profissional na sua cidade, estado ou até mesmo país, pode ser um verdadeiro desafio. Felizmente, o trabalho remoto permite que as empresas procurem esse especialista em qualquer lugar do mundo.
Ainda sobre o assunto de benefícios do trabalho remoto, sabemos que 2022 é um ano esperado para o lançamento de novos negócios que foram colocados em espera devido às incertezas dos últimos dois anos. Também sabemos que, quando as empresas estão começando, tendem a investir seu orçamento na promoção de seus serviços ou produtos, o que acaba resultando na falta de recursos para arcar e manter outros custos. Contratar trabalhadores remotos pode ser uma solução para essas novas empresas, uma vez que não será necessário gastar dinheiro para manter os funcionários no escritório quando eles são capazes de executar o mesmo trabalho de qualquer outro lugar.
Além disso, a liberdade proporcionada pela cultura de home office afeta a produtividade do trabalho. A criação de projetos, especialmente os criativos, não é um trabalho de rotina, os criadores precisam de liberdade e condições mais confortáveis, a fim de trabalhar com mais eficiência e mostrar bons resultados. Por exemplo, um funcionário em trabalho remoto pode acordar com calma de manhã e planejar um dia agradável, mas produtivo, distribuindo tarefas à vontade, apenas precisando concluir o trabalho dentro de um prazo pré-definido. Assim, quando as pessoas criativas trabalham com liberdade, elas não se sentem sobrecarregadas, usando seus cérebros para gerar novas ideias e direcioná-las ao desenvolvimento do projeto.
Tendência Nº 4: Automação, Inteligência Artificial (IA) e Bots
Em 2022, a inteligência artificial no gerenciamento de projetos será fundamental para ajudar a automatizar a execução das tarefas operacionais diárias que não necessariamente demandam esforço humano. Essa previsão é, na verdade, um cenário há muito esperado por profissionais envolvidos com projetos, mas, era necessário esperar até que a tecnologia pudesse transformá-lo em realidade. Entretanto, é importante esclarecer algo: para que empresas aproveitem a IA ao máximo, ela precisa ser associada à colaboração humana. O gerenciamento de projetos não se trata apenas de cálculos, relatórios e documentação, também é sobre relacionamentos humanos que os robôs não podem construir.
Os gestores de projetos podem usar a automação para executar ações desde programação de tarefas à visualização de dados com a ajuda de sistemas digitais. As operações podem ser planejadas on-line, contribuindo para uma adaptação mais rápida de funcionários a quaisquer mudanças. As máquinas também tomam decisões mais consistentes, portanto organizam processos mais rapidamente.
Uma vez que os gerentes de projeto aprendam a aproveitar a inteligência artificial para automatizar processos, a execução do projeto será muito mais fácil do que antes. Será possível criar a estimativa certa de duração, custos e progresso de um projeto, ajudando gestores a preverem cronogramas realistas para seu projeto. Não só a IA, como o machine learning e bots podem ter um grande impacto no desenvolvimento do projeto. Por exemplo, é possível configurar um bot para enviar relatórios diários sobre os projetos ou sinalizar potenciais riscos.
No entanto, essa influência vai além de automatizar tarefas, a IA também pode ser bastante útil na obtenção de insights de desempenho, ajudando gestores a tomarem decisões mais informadas com base nos dados capturados. Um exemplo de uma solução técnica para implementar em 2022 são chatbots, eles são capazes de conduzir um diálogo com os clientes, dirigindo-os para o próximo passo em sua jornada, seja para adquirir o produto/serviço, apenas acessar informações úteis ou resolver problemas sem a participação direta do gestor, o que torna possível diminuir sua sobrecarga.
Tendência Nº 5: maior demanda por profissionais de gerenciamento de projetos treinados
Desde a popularização da gestão de projetos, alguns profissionais acabaram se tornando “gestores por acidente”, isso acontece quando eles rotineiramente coordenam e gerenciam projetos em seu local de trabalho, mas não são formalmente treinados para tal gerenciamento. Mas, com o reset de hábitos causados pela pandemia, esses gestores não oficiais, e profissionais em geral, tiveram mais tempo para desenvolver novas habilidades e buscar conhecimentos no campo, consequentemente se tornando profissionais treinados e prontos para o mercado de trabalho. Com este aumento na oferta de força de trabalho qualificada, em 2022, as empresas poderão exigir gestores de projetos mais experientes.
Contudo, essa demanda mais alta também é devido à tecnologia tornando-se cada vez mais complexa, com os gestores de projeto voltando-se para aplicativos e ferramentas avançadas para ajudá-los a permanecer no controle do fluxo de trabalho. Em 2022, as empresas provavelmente serão mais desafiadas no desenvolvimento dos funcionários, exigindo que novos membros da equipe se familiarizem mais rapidamente com programas de otimização, e gerentes deleguem tarefas mais cedo. E, considerando que o tempo é um recurso caro, quanto mais preparado alguém está para começar um trabalho, maiores são as chances de ser contratado por uma empresa, reduzindo o tempo gasto em treinamento e orientação.
Isso significa que dominar as habilidades e o conhecimento necessário para o trabalho a sua frente é essencial se quiser permanecer competitivo, seja você novo no universo da gestão de projetos, ou um profissional experiente pronto para o avanço na carreira. Mas não se preocupe! Em 2022, prevemos que mais cursos e treinamentos sobre gerenciamento de projetos estarão disponíveis, incluindo matérias dentro de graduações nas áreas de administração, marketing e tecnologia. Este ano será perfeito para encontrar muitos recursos para construir sua imagem profissional como gestor de projetos.
Conclusão
Compreender as atuais tendências da gestão de projetos e para onde o ramo está se direcionando em 2022 é a chave para permanecer no topo da profissão. Ao investir tempo em aprender novos caminhos, você estará melhor equipado para aproveitar mais oportunidades e desenvolver seu conjunto de habilidades de acordo com o que vem se tornando relevante. Este ano está apenas começando, muitas oportunidades de crescimento e sucesso estão chegando, certifique-se de usar essas tendências e previsões para levar seus negócios, projetos e equipe para o próximo nível!
