Como fornecer feedback aos seus clientes?
Em nosso artigo sobre a coleta de feedback de seus clientes, mostramos por que o feedback é importante para a sua empresa. No entanto, o inverso também é verdadeiro: o feedback é importante para seus clientes. Entre outros, motiva seus clientes a se tornarem melhores colaboradores. Contudo, para que seus clientes melhorem, deve fazer-lhes uma [...]